Start / Regulamin

Regulamin

Witamy na peptivapl.com (dalej „Serwis”), którego właścicielem i operatorem jest Peptiva (peptivapl.com).

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym regulaminem („Regulamin”) przed skorzystaniem z naszych usług. Korzystając z Serwisu lub dokonując w nim zakupu, zobowiązujesz się do przestrzegania Regulaminu. Jeżeli nie akceptujesz którejkolwiek jego części, powinieneś niezwłocznie zaprzestać korzystania z Serwisu.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub zmiany Regulaminu w dowolnym momencie. Do zamówienia już złożonego stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili jego złożenia.

1. Postanowienia ogólne

peptivapl.com to serwis oferujący peptydy wyłącznie do zastosowań laboratoryjnych i badań naukowych. Serwis skierowany jest wyłącznie do osób, które ukończyły 18 lat.

2. Produkty

Wszystkie produkty oferowane w Serwisie przeznaczone są wyłącznie do zastosowań laboratoryjnych i badawczych. Nie są przeznaczone dla ludzi ani zwierząt i nie wolno ich stosować do spożycia, diagnostyki, leczenia ani zapobiegania chorobom. Produkty nie są klasyfikowane jako produkty lecznicze ani jako wyroby medyczne i nie wolno ich używać poza przeznaczeniem badawczym. Klient ponosi pełne ryzyko związane z użyciem produktów. Nie odpowiadamy za użycie sprzeczne z Regulaminem ani za użycie nieprawidłowe.

3. Zamówienie i płatność

Zamówienia można składać bez zakładania konta. Płatność realizowana jest metodą wybraną w podsumowaniu zamówienia. Obecnie przyjmujemy płatność kartą (Visa, Mastercard, Maestro, V PAY, American Express, Discover, JCB, Diners Club, UnionPay), Apple Pay i Google Pay oraz przelew bankowy (IBAN). peptivapl.com zastrzega sobie prawo do zmiany oferowanych metod płatności w dowolnym momencie. Zastrzegamy sobie również prawo do odrzucenia lub anulowania zamówienia według własnego uznania, między innymi w przypadku podejrzenia oszustwa lub ryzyka prawnego.

4. Kody rabatowe i newsletter

Zapisując się na naszą listę mailingową, otrzymujesz jednorazowy kod rabatowy uprawniający do zniżki na pierwsze zamówienie. Zapis jest dobrowolny i nie jest warunkiem złożenia zamówienia.

Zgodę na otrzymywanie informacji handlowych możesz wycofać w każdej chwili — zasady opisuje polityka prywatności. Wycofanie zgody nie unieważnia rabatu już wykorzystanego.

5. Dostawa

Zamówienia doręczane są przez zewnętrznych przewoźników. Obecnie korzystamy z InPost. Sposób dostawy może ulec zmianie według naszego uznania. Produkty wysyłane są z wkładami chłodzącymi lub innym zabezpieczeniem termicznym, tak by zapewnić stabilność w transporcie. Szczegóły znajdują się w naszej polityce dostawy i zwrotów.

6. Odstąpienie od umowy i zwroty

Konsumentowi oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie, bez podania przyczyny — zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Zgodnie z art. 38 tej ustawy prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia, a także rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Oba wyłączenia mają zastosowanie do produktów z naszej oferty: są to preparaty wrażliwe na temperaturę, o ograniczonym terminie przydatności, dostarczane w zapieczętowanych wstrzykiwaczach.

W praktyce oznacza to, że nieotwarty, zapieczętowany produkt można zwrócić w terminie 14 dni, o ile nie uległ zepsuciu, natomiast produkt otwarty zwrotowi nie podlega. Niezależnie od prawa odstąpienia odpowiadamy za wady produktu na zasadach rękojmi wynikających z Kodeksu cywilnego.

Produkt wadliwy lub uszkodzony w transporcie przyjmujemy zawsze. Szkodę należy zgłosić w ciągu 48 godzin od doręczenia, wraz z dowodem zakupu i wyraźnymi zdjęciami. Ze względu na wrażliwość produktów na temperaturę prosimy, by do zwrotu dołączyć oryginalne wkłady chłodzące, uprzednio zamrożone przez co najmniej 12 godzin. Każdy zwrot podlega kontroli przed dokonaniem zwrotu środków lub wymiany.

7. Doradztwo

Oferujemy bezpłatne doradztwo pomagające dobrać właściwy produkt do celu badawczego. Doradztwo nie stanowi porady medycznej i nie zastępuje kontaktu z lekarzem. Nie odpowiadamy za decyzje podjęte na jego podstawie.

8. Treści w Serwisie

Serwis może zawierać artykuły edukacyjne i materiały informacyjne. Dokładamy starań, by informacje były poprawne, ale nie możemy zagwarantować, że treści są kompletne lub aktualne. Korzystanie z nich odbywa się na własną odpowiedzialność użytkownika.

9. Prawa własności intelektualnej

Wszystkie treści w Serwisie, w tym logotypy, teksty, grafika, projekt graficzny, interfejs użytkownika, zdjęcia i kod źródłowy, należą do peptivapl.com lub do dostawców treści i podlegają ochronie na podstawie obowiązujących przepisów. Nieuprawnione wykorzystywanie, kopiowanie lub rozpowszechnianie jest zabronione. Używanie znaków towarowych bez pisemnej zgody jest niedozwolone.

Logotypy metod płatności (Visa, Mastercard, Maestro, V PAY, American Express, Discover, JCB, Diners Club, UnionPay, Apple Pay, Google Pay) są znakami towarowymi ich właścicieli i służą wyłącznie oznaczeniu akceptowanych form płatności. Grafiki logotypów pochodzą z projektu datatrans/payment-logos (Datatrans) i są wykorzystywane bez zmian na licencji CC BY-SA 4.0.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

peptivapl.com nie odpowiada za szkody bezpośrednie ani pośrednie, w tym utracone korzyści, przerwy w działalności czy utratę danych, spowodowane korzystaniem z Serwisu lub produktów albo naruszeniem niniejszego Regulaminu. Ograniczenie to nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w jakim nie może ona zostać wyłączona zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym wobec konsumentów.

11. Odnośniki do stron trzecich

Serwis może zawierać odnośniki do stron podmiotów trzecich. Nie kontrolujemy ich treści i nie ponosimy za nie odpowiedzialności. Korzystanie z nich odbywa się na własną odpowiedzialność użytkownika.

12. Dostępność

Dążymy do utrzymania nieprzerwanej dostępności Serwisu, ale możemy w dowolnym momencie ograniczyć lub przerwać dostęp bez wcześniejszego powiadomienia. Nie odpowiadamy za przerwy ani problemy techniczne.

13. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z naszą polityką prywatności oraz ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Użytkownicy nie mogą publikować treści obraźliwych, zniesławiających ani dyskryminujących.

14. Brak gwarancji

Wszystkie produkty i usługi dostarczane są w stanie, w jakim się znajdują („as is”), bez gwarancji jakiegokolwiek rodzaju, wyraźnych ani dorozumianych, w tym gwarancji przydatności do określonego celu. Nie ogranicza to uprawnień konsumenta z tytułu rękojmi.

15. Korzystanie z produktów

Akceptując niniejszy Regulamin, potwierdzasz, że rozumiesz, iż produkty przeznaczone są wyłącznie do celów badawczych oraz że korzystanie z nich wiąże się z ryzykiem. Wyłącznie Ty odpowiadasz za to, by użycie było zgodne z prawem i prawidłowe.

16. Charakter stosunku prawnego

Niniejszy Regulamin nie tworzy między stronami spółki, stosunku agencyjnego ani innej formy współpracy wykraczającej poza umowę sprzedaży.

17. Całość porozumienia

Niniejszy Regulamin stanowi całość porozumienia między użytkownikiem a Serwisem i zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy i ustalenia. Niewykonanie przez nas określonego uprawnienia nie oznacza zrzeczenia się go.

18. Nieważność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc.

19. Nagłówki

Nagłówki służą wyłącznie czytelności i nie wpływają na wykładnię Regulaminu.

20. Siła wyższa

peptivapl.com nie odpowiada za opóźnienia ani nieprawidłowości wynikające z okoliczności pozostających poza naszą kontrolą, takich jak klęski żywiołowe, działania organów władzy czy awarie sieci.

21. Rozstrzyganie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) Komisji Europejskiej oraz z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów.

22. Akceptacja

Korzystając z Serwisu i zaznaczając pole akceptacji Regulaminu przy składaniu zamówienia, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem, rozumiesz go i akceptujesz. Zobowiązujesz się także do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa.